Comment supprimer mon compte ?

Allez dans Paramètres, puis Profil, et choisissez Supprimer le compte en bas de la page.

Avant toute chose, nous vous montrons ce que la suppression de votre compte implique. Pour confirmer, saisissez votre mot de passe. Si vous vous connectez avec Google et n’avez pas de mot de passe, tapez DELETE en majuscules.

Ce qui se passe quand vous supprimez votre compte

• Vos annonces sont retirées de Tack-o-Tack.
• Votre nom, votre adresse e-mail, votre pseudo et votre photo sont supprimés.
• Vos commandes, et les messages qui les concernent, sont conservés sans votre nom, car nous devons les garder pour la comptabilité.
• Vous êtes déconnecté partout et ne pourrez plus vous connecter à ce compte.
• Nous cessons de vous envoyer des e-mails marketing.

Cette action est irréversible. Vous pourrez vous réinscrire plus tard avec la même adresse e-mail, mais vous repartirez d’un nouveau compte vide.

Quand vous ne pouvez pas encore supprimer votre compte

Vous ne pouvez pas supprimer votre compte tant que quelque chose est encore en cours :

• une commande que vous avez achetée et qui n’est pas encore terminée ;
• une commande sur l’une de vos annonces qui attend le paiement ;
• un versement qui n’a pas encore été effectué.

Nous vous indiquons ce qui est encore ouvert. Une fois terminé, vous pourrez supprimer votre compte.

Si vous faites partie d’une boutique avec d’autres membres, la boutique et ses annonces restent sur Tack-o-Tack, et seul votre propre compte est supprimé. Si vous êtes le seul propriétaire de la boutique, désignez d’abord un autre membre comme propriétaire dans Paramètres, puis Compte, sous Équipe. Nous vous indiquons quelle boutique est concernée.

Pour retirer une seule annonce du site, vous n’avez pas besoin de supprimer votre compte. Voir Puis-je enregistrer un brouillon, modifier, dépublier ou supprimer une annonce ?