Come viene registrata una consegna?
Un ordine risulta consegnato al primo di questi eventi:
- Il tracciamento del corriere mostra il pacco come consegnato, o ritirato in un punto di ritiro.
- L'utente che ha pagato preme Ricevuto sull'ordine.
- Per un ritiro a mano, l'utente che ha pagato preme Ricevuto alla consegna a mano.
La consegna viene registrata una sola volta e non viene mai spostata in seguito.
Cosa fa partire la consegna
- L'ordine mostra Consegnato, e l'utente che ha venduto riceve una notifica: Il tuo articolo: consegna effettuata.
- Parte il periodo di Protezione Acquirenti: 7 o 14 giorni, a seconda di chi ha venduto l'articolo. L'ordine mostra Protezione Acquirenti fino al e la data. Vedi Perché alcuni ordini hanno 7 giorni e altri 14?
- Il versamento all'utente che ha venduto segue alla fine di quel periodo. Vedi Quando vengo pagato?
Cosa non conta
- Un avviso del corriere che il pacco è pronto per il ritiro. Il pacco è consegnato quando viene ritirato.
- La data di Consegna prevista. È solo a titolo informativo.
Premere Ricevuto
Il pulsante Ricevuto compare sul tuo ordine una volta che è stato spedito, oppure subito per un ritiro a mano. Premilo solo quando hai l'articolo in mano.